خدمات رقمية جديدة في الصندوق الوطني للتقاعد

إطلاق خدمات رقمية جديدة من الصندوق الوطني للتقاعد

في خطوة تعكس التقدم التكنولوجي والتزام الصندوق الوطني للتقاعد بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، أعلن المدير العام للصندوق، جعفر عبدلي، عن إطلاق مجموعة من الخدمات الرقمية الحديثة. هذه الخدمات تأتي لتلبية احتياجات المواطنين وتسهيل الوصول إلى المعلومات الضرورية.

أهداف الخدمات الرقمية الجديدة

أوضح عبدلي خلال كلمته في يوم إعلامي داخلي، مخصص لعرض هذه الخدمات، أن الهدف الرئيسي وراء هذه المبادرة هو تبسيط الإجراءات وتقليص الوقت المستغرق في معالجة الملفات الإدارية. كما يسعى الصندوق إلى ضمان أعلى مستويات الشفافية والدقة في جميع المعاملات التي تتم عبر هذه الخدمات الرقمية.

نقلة نوعية في العلاقة مع المرتفقين

من المتوقع أن تُحدث هذه الخدمات تحولاً جذرياً في العلاقة بين الصندوق ومرتفقينه، مما يعزز الثقة ويكرس ثقافة الخدمة العامة الرقمية. يهدف الصندوق عبر هذه الخدمات إلى تحسين تجربة المستخدم، مما يسهل على المواطنين الوصول إلى ما يحتاجونه بسرعة وكفاءة.
يا غايب: فضل شاكر الحلقة 7

التدريب والتطوير المستمر

في سياق متصل، أشار عبدلي إلى أهمية تنظيم اللقاءات الدورية التي ينظمها الصندوق لعماله، حيث تتضمن هذه اللقاءات استعراض آخر المستجدات التكنولوجية وشرح كيفية استخدام التطبيقات الرقمية الجديدة. إن هذه الجهود تهدف إلى ضمان أن يكون جميع الموظفين على دراية كافية بالتقنيات الحديثة التي تُستخدم في إدارة الملفات والخدمات.

دور الكفاءات التقنية في التحول الرقمي

وأكد عبدلي أن تحسين الأداء العام للمؤسسة يعتمد بشكل أساسي على إشراك المورد البشري في جميع مراحل التحول الرقمي. وعبّر عن تقديره الكبير للمجهودات التي يبذلها المهندسون والمطورون داخل الصندوق، مشدداً على أن الكفاءات التقنية تمثل حجر الزاوية في عملية التطوير، حيث تساهم بشكل فعال في إنتاج حلول رقمية تتناسب مع احتياجات المرتفقين.