تعويض حسابات مستخدمي تطبيق بريدي موب

تعويض حسابات مستخدمي تطبيق بريدي موب

بعد الأحداث الأخيرة التي شهدها تطبيق "بريدي موب"، قام وزير البريد والمواصلات، سيد علي زروقي، بالإعلان عن الإجراءات المتخذة لتعويض الحسابات المتضررة. وأوضح أن هذه العملية تتم وفقًا للتشريعات المعمول بها في البلاد، مما يعكس التزام الحكومة بتحقيق العدالة لمستخدمي هذا التطبيق الحيوي.

تحسين تجربة المستخدم

خلال رده على استفسارات أحد النواب بالمجلس الشعبي الوطني، أكد زروقي أن مؤسسة بريد الجزائر تعمل بجد على تحديث تطبيق "بريدي موب" بطريقة سلسة وفعالة. الهدف من هذا التحديث هو تجنب أي إزعاج قد يتعرض له الزبائن، وضمان تقديم خدمات آمنة وموثوقة.

أسباب الاضطرابات الحالية

وفيما يخص الاضطرابات التي تم تسجيلها في الفترة الأخيرة، أوضح الوزير أن الأسباب تعود إلى عملية الصيانة التي تم تنفيذها دون الحاجة إلى توقف التطبيق. هذا الإجراء تم اتخاذه بهدف ضمان استمرار الخدمة وتفادي حرمان المستخدمين من الاستفادة من باقي الخدمات التي يقدمها التطبيق.

معايير الأمان الدولية

أكد زروقي أن تطبيق "بريدي موب" مُحمي وفقًا لأعلى المعايير الدولية، مما يضمن تسيير آمن وسلس للعمليات المالية التي تتم من خلاله. هذا التوجه يهدف إلى تعزيز الثقة لدى المستخدمين وضمان سلامة بياناتهم الشخصية والمالية.
قلب أسود الحلقة 23

العمليات المحاسبية

وفي السياق ذاته، أشار وزير البريد إلى أن جميع العمليات المحاسبية تتم على قاعدة بيانات التطبيق، بما في ذلك الرسوم المخصومة من أرصدة الزبائن. هذه العمليات تُنفذ بناءً على المرسوم التنفيذي رقم 299/14، الذي تم إصداره في أكتوبر 2014. وبالتالي، فإن أي اضطرابات قد تحدث أثناء عملية التحديث تُعتبر مؤقتة ولا تستغرق وقتًا طويلاً.

إن الجهود المبذولة من قبل وزارة البريد والمواصلات تعكس التزامها بتحسين خدماتها، وتقديم أعلى معايير الأمان لمستخدمي التطبيقات الرقمية في الجزائر.